Juego responsable
Apostar debe ser diversión — nunca una fuente de ingresos. Estas son las herramientas que ponemos en tus manos.
🔞 Prohibido para menores de 18 años. Validamos la cédula y la mayoría de edad en el registro. Las cuentas de menores se cierran y los montos se devuelven.
Límites de depósito y de tiempo
En la configuración de la cuenta puedes definir, en cualquier momento:
- Límite diario, semanal o mensual de depósito;
- Límite de pérdida y de monto apostado;
- Alertas y límite de tiempo de sesión.
Las reducciones de límite aplican de inmediato; los aumentos pasan por un periodo de espera.
Pausa y autoexclusión
Puedes pausar tu cuenta por 24 horas, 7 días, 30 días — o autoexcluirte por tiempo indefinido. Durante la autoexclusión no enviamos ninguna comunicación promocional y el acceso a la cuenta queda bloqueado.
Test de autoevaluación
Responde con sinceridad: ¿ya apostaste más de lo que podías perder? ¿Intentaste recuperar pérdidas apostando más? ¿El juego ha afectado tu sueño, tu trabajo o tus relaciones? ¿Le has ocultado a alguien cuánto juegas?
Si respondiste "sí" a dos o más preguntas, considera usar los límites, tomar una pausa y buscar apoyo profesional.
Ayuda profesional y gratuita
- Jugadores Anónimos — grupos de apoyo gratuitos y confidenciales para personas con problemas de juego.
- Línea 106 — apoyo psicológico gratuito y confidencial: marca 106.
- Tu EPS — solicita orientación en salud mental; las adicciones comportamentales están cubiertas por el sistema de salud.